Em uma decisão que impactará milhares de usuários, a Google confirmou que encerrará o suporte para os primeiros modelos dos termostatos Nest Learning, lançados entre 2011 e 2012, além da versão europeia de 2014. A partir de 25 de outubro de 2025, esses dispositivos não receberão mais atualizações de software e serão removidos dos aplicativos Nest e Home.
Os usuários dos termostatos de primeira e segunda geração da Nest Learning experimentarão uma mudança significativa, pois perderão a capacidade de controlar seus dispositivos remotamente através de aplicativos ou assistentes virtuais. No entanto, eles ainda poderão ajustar a temperatura manualmente diretamente nos termostatos, garantindo que tenham um mínimo de controle sobre seus sistemas de aquecimento e resfriamento.
A medida da Google visa redirecionar recursos e esforços para o desenvolvimento de tecnologias mais avançadas. Os termostatos mais antigos, após mais de uma década de uso, apresentam desafios significativos relacionados ao hardware, dificultando a manutenção de atualizações e inovações. A mudança reflete uma estratégia de longo prazo que prioriza dispositivos mais recentes e eficientes.
Apesar do fim do suporte, os usuários ainda poderão controlar manualmente a temperatura em seus termostatos. A Google também está ciente do impacto dessa decisão e oferece incentivos aos usuários afetados, disponibilizando descontos em novos modelos nos Estados Unidos e Canadá. Já na Europa, a alternativa será a promoção de descontos em termostatos de terceiros compatíveis com o Google Home.
Além do suporte aos modelos antigos, a Google também anunciou que não lançará novos termostatos Nest na Europa. Essa decisão se deve às complexidades dos sistemas de aquecimento na região, o que faz com que os usuários europeus precisem buscar opções de dispositivos de terceiros para continuar utilizando soluções que se integrem ao Google Home.