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Nos últimos meses, o ChatGPT experimentou um crescimento impressionante na Índia, com mais de 20% dos downloads do aplicativo Android originando-se do país. Apesar desse sucesso inicial, a monetização do serviço enfrenta sérios obstáculos. O principal desafio é o custo das assinaturas, que muitos indianos consideram proibitivo. Desde o início de 2023, enquanto os usuários nos Estados Unidos gastaram cerca de $330 milhões em assinaturas, a quantia investida na Índia não ultrapassa $8 milhões. Para expandir sua presença no mercado indiano, a OpenAI busca parcerias estratégicas, uma necessidade reconhecida para o futuro da plataforma.
A Índia se firmou como um dos mercados de crescimento mais rápido para o ChatGPT, atraindo um número significativo de usuários em um curto período. A popularidade da ferramenta foi acentuada por funcionalidades inovadoras, como a geração de imagens no estilo Studio Ghibli, que capturou a atenção de milhões de usuários em apenas uma semana. Porém, esse crescimento explosivo trouxe à tona desafios operacionais, incluindo a sobrecarga dos servidores, um problema que a OpenAI trabalha para resolver.
Os obstáculos à monetização do ChatGPT no mercado indiano são notáveis, particularmente em relação ao custo das assinaturas. O plano mais acessível disponível, o ChatGPT Plus, custa $20 mensais, um valor que se traduz em mais de ₹1,700. Este preço é considerado elevado para muitos usuários indianos, prejudicando a conversão de usuários gratuitos para assinantes pagos. A ausência de preços localizados e a concorrência com outras soluções de inteligência artificial com valores mais acessíveis também complicam ainda mais essa situação.
Para enfrentar esses desafios de monetização, a OpenAI está explorando parcerias com empresas locais, como a Reliance Jio. O objetivo é desenvolver planos de assinatura mais acessíveis e integrá-los com serviços de telecomunicações, aumentando a atratividade do ChatGPT para um público mais diversificado. Com mais de 950 milhões de usuários de internet na Índia, essa colaboração é vista como crucial para o futuro crescimento da plataforma, permitindo que mais indianos tenham acesso às capacidades avançadas do ChatGPT.
